74%的客户希望动物医院提供动物健康的知识，63%的客户希望能提供疾病预防的知识，60%的客户希望有营养知识…很多时候宠主的宠物有问题，不会先去医院，而是先去宠物店询问店长，所以宠物营养知识会帮助门店增加销售额。

“毒粮”是怎么来的?

宠物在自然界吃的东西与干粮相比，最大的差距是水，宠物喝水少了，就会得肾病和尿结石等病，这其实是所有膨化干粮都存在的现象。

膨化干粮能磨牙?

膨化干粮仅对牙齿尖端有一定的清洁作用;无论吃湿粮还是干粮都需要清洁牙齿。

诱食剂是什么?

水解动物蛋白：

1、 将动物的皮、内脏、骨、毛等下脚料，加入水和各种酶，分解后得到的物质;

2、 适口性非常高，犬猫都喜食;

3、 容易消化吸收;

4、 成本比较低;

5、 蛋白质质量高;

诱食剂：

1、 主要包括动物肝脏、糖蜜、香料等;

2、 符合饲料标准添加诱食剂，无副作用，能够提升适口性、增进食欲、提高采食量;

3、 传说中的神经性诱食剂，限于成本，还非常不普及。

典型的产品营养标签

粗蛋白：

使用凯氏定氮法，测试样品中氮的含量，以此推算样品的蛋白质比例;

由于此法测试只是粗略值，因此称为“粗”蛋白;

粗蛋白数值很重要，但是蛋白质质量或许更重要;

蛋白质的质量和比例，是猫狗粮中最重要的指标;

粗脂肪：

对适口性帮助较大;

能够高效的提供热量;

过高容易导致肥胖，也容易导致腹泻或者软便;

食粮表面很油，不代表脂肪含量高;

鱼油美毛效果较好，但育有适口性不佳，容易影响进食量;

假如使用鸡油、鸭油这样的动物性油脂，含量较高，也可以有美毛的效果;

粗灰分：

主要成分是矿物无机盐，可理解成为猫狗粮的“骨灰”;

一般由骨粉、沸石粉等原材料提供;

有必要适量添加，但添加过多，粪便会发白发硬;

粗纤维：

由原料中的植物成分提供;

没有资料证实，猫狗不吃粗纤维会出问题;

适量食用，可起到帮助排便的作用，也可提高饱腹感;

过量食用，粑粑很难捡;

赖氨酸：

区别动物蛋白和植物蛋白的关键指标;

可后期添加;

牛磺酸：

猫的必须氨基酸，缺乏易导致多种疾病发生;

后期添加已成为习惯;

含水率：

影响适口性的重要因素;

干粮一般很少高于12%;

和保质期关系密切;

不同犬猫的营养需求差异

因为时间原因只举两个例子：

幼犬猫粮特点：

需小颗粒;

幼犬粮需容易泡发，也可选择半湿粮;

蛋白质、脂肪及钙磷比例较成犬猫粮高;

带有类似“奶糕”字样的幼犬猫粮比较容易完成销售;

全犬期粮在营养比例上实质等同于幼犬粮，也可当作幼犬粮出售，有利于培养消费习惯;

美毛犬猫粮特点：

往往含有较大比例的鱼油，需要从配方表看到鱼油的添加，仅仅使用鱼粉的配方是不够的;

开包后需要能够闻到及尝到鱼油腥味;

不仅观察表面脂肪含量，还需要切开颗粒，观察粮食中心脂肪分布是否均匀;

鱼油容易酸败，需尽快吃完，尽量推小包装，让顾客多次购买，以提升销售额和到店次数，完成关联销售;

不爱吃鱼油，可选高脂肪配方，鸡鸭脂肪亦可。

答疑环节

01、不是说动物肝脏对宠物不好吗?

答：如果说加的量合适就是非常好的补品，如果过量就会中毒，取决于加的量。

02、医院会推荐吃肠道处方粮，适合长期吃吗?

答：适合长期吃，但是没有必要，你的钱包可能受不了。

03、同样的氨基酸，动物来源和植物来源的质量不一样吗?分子式不一样吗?

答：质量和分子式都是一样的，但是植物来源的必须氨基酸会低一点。