来源：广州日报
7月28日，一段关于“女子在轨交4号线用手机砸车门，并擅拉紧急制动”的视频在网上热传。日前，上海地铁已回应。
根据视频内容显示，在上海地铁4号线地铁内，一女子用手机频繁砸向车窗，并在地铁运行中强拉紧急阀，致使地铁门多次开合。
视频中，一女子用手机敲击列车车门，还扭动车厢内紧急制动停车装置。
女子试图触动“紧急开门装置”，导致地铁门被强开了一条缝隙……
之后女子仍然不罢休，依旧用手机砸列车门。 周围乘客吓得惊呼连连……
目击者：大家都很害怕 只能口头制止该女子
一名自称是目击者的网友发文表示，该女子不是坐过站，而是被一名男子骗钱。而网上曝光的视频只是事情经过的一小段。
来源：网络截图
该名自称目击者的网友还称，事情发生的时候，大家都很害怕，当时列车是在十多米的高架地段，门万一开了，车又很晃，掉下去还是很吓人的。
该女子一开始只是敲玻璃，和那个男的拉扯，突然就开始动制动阀，大家根本反应不过来，只能口头制止该女子，后来又有乘客把阀门推了回去。
网友：这样的行径“无知又自私”
不少网友在评论区纷纷“呵斥”该名女子的“无知”行径。有网友称：“如果坐过站，就在下一站下车再坐回去。怎么能这样砸门？素质呢？”还有网友称该女子因和男朋友吵架，又哭又闹，“但也不能在公共场合影响别人吧，太自私了。”
据了解，《上海市轨道交通管理条例》第四十一条中明确指出，禁止下列危害轨道交通设施的行为：非紧急状态下动用紧急或者安全装置；损坏车辆、轨道、路基等设施和隧道、高架、车站及其附属设施；干扰机电设备和通信信号系统；损坏轨道交通设施的其他行为。
上海地铁回应：车门瞬间故障，已展开调查
日前，上海地铁透露：经初步了解，7月26日晚7时45分左右，4号线一列车行驶在上海火车站至中潭路区间过程中，驾驶室面板显示第2节车厢车门瞬间故障，数秒后恢复正常，列车正常运行。
其间车厢无乘客通过呼叫装置向司机通报情况。列车到站后，司机正常开关门操作后随即发车，未对运营产生影响。目前，运营方已将该情况通报轨交公安，展开调查。
上海地铁曾呼吁，车厢内的紧急拉手，作为应急装置，非紧急状态时严禁使用，擅拉将负法律责任。当遇上紧急状况，可通过车厢内的紧急呼叫装置，与司机联系，或者拨打上海地铁服务热线64370000获取帮助。切勿擅自使用紧急制动装置。
地铁方提醒乘客，绝大多数的情况，应以"到站台处置"为首要原则，而不应像视频中的女子敲打车门玻璃，更严禁擅自启动列车应急装置。这有可能会带来更严重的后果，影响正常运营。
同时，在现场的乘客如发现类似擅拉紧急拉手的情况，应第一时间劝阻并及时向工作人员汇报，严重时可以拨打110报警。
根据《广州市城市轨道交通管理条例》，禁止擅自操作有警示标志的按钮、开关装置，非紧急状态下动用紧急或者安全装置；损害城市轨道交通设施、扰乱城市轨道交通营运秩序或者危害城市轨道交通安全构成治安违法的，由公安部门依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
对此，你怎么看？
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