腾讯视频弹幕时有时无是为什么

原因1、腾讯视频问题：

当腾讯视频服务器出现了故障，或者某些原因时，都有可能会导致腾讯视频的弹幕出现故障，需要等待官方修复后才能解决该问题；

原因2、网络问题：

如果当前网络情况不佳时，也会出现弹幕开关打开后，但是却没有弹幕的情况，建议连接其他网络再次尝试；

原因3、弹幕问题：

有可能是当前观看的视频本身没有用户发送弹幕，如果观看次数、人数不多，没有弹幕是正常情况，如果是热门大剧但是没有弹幕，要么是大家发布的弹幕不符合弹幕礼仪规则，要么就是出现了故障；

原因4、开关未开启：

在查看弹幕异常之前，确保自己的弹幕开关是开启的，检查是否开启，然后再进行异常问题判断，根据问题来解决无弹幕情况。